Direktlänk till inlägg 16 mars 2011

Nyhetssvep i mars

Av C Olsson - 16 mars 2011 08:31


Loxysoft har landat ett nytt avtal med Talking People (tips-tack till TeleSys-bloggen) Mer på newsdesk:

Talking People AB har tecknat ett 30-månaders hyravtal med Loxysoft AB. Avtalet avser hyra av Loxysoft Inbound och Outbound Sales, som är ett system för utgående och inkommande samtalstrafik där man enkelt kan genomföra försäljningskampanjer, intervjuer och mötesbokningar.



I Telekom idag finns nyheten att Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) köper in mer tjänster av ServIT.

Sveriges Kommuner och Landsting växer som kund hos Servit. För dotterbolaget SKL Kommentus Media och SKL:s förhandlingssektion är målet att effektivisera såväl kundsamtal som ordermottagning.



Slutligen en liten skräckhistoria från Norah4You om hur det kan gå till på Telia när kundtjänsten inte funkerar. Läs!

 
ANNONS

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av C Olsson - 17 januari 2014 16:31

Axfood piffar upp sin CallCenter lösning från ServIT. Christian Hjertsson, ansvarig på Axfood, säger:   "Vi är glada och nöjda över att vi nu har uppgraderat vår callcenter-tjänst så att verksamheten kan utnyttja den fulla funktionaliteten i Serv...

Av C Olsson - 6 november 2013 09:35

Cellip erbjuder tjänster kopplat till Microsoft Lync. Esko Airas (vd) säger:   Detta stärker oss i vårt erbjudande till kunder som vill flytta in i molnet och för de som är sugna på Lync, där vi integrerar med Microsofts Office 365-lösningar   ...

Av C Olsson - 10 oktober 2013 17:30

  Licencia genomför en ändring av ägarförhållandena och låter personalen ta över. vd Christer Joelsson säger: "Det är dags för nya krafter att ta över" "Men jag och Lars behåller de kvarvarande 30 procenten och kommer också att sitta kvar i s...

Av C Olsson - 22 juni 2013 16:28

I servit 5.4 versionen ingår nytt gränsavsnitt, app för smartphones, svarsställen, krypterad komunikation, återuppringning, klientförbättring och mer.   "Med version 5.4 har vi vidareutvecklat vår plattform med ett antal funktioner som har varit ...

Av C Olsson - 23 oktober 2012 10:42

 TDC flyttar ut sin kontaktcentertjänst i molnet. Telekomidag skriver: "En egen molntjänst för kontaktcenter blir ett av resultaten när TDC blir partner till Genesys. Och redan har de fått en affär värd 50 miljoner på kroken" På mynewsdesk står d...

Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se