Alla inlägg under oktober 2011

Av C Olsson - 20 oktober 2011 17:05

13-14 oktober gick Support Service Insitutes mässa "IT-support i fokus" av staplen i Bonnier Conferens Center i Stockholm.


Key Note talare var Barclay Rae. Ett pris för årets supportmedarbetare delades ut till Andreas Milsson på Logica.



Arrangemanget kändes mycket lyckat och besökarna verkade trivas. Bl.a bjöds det på underhållning på torsdagskvällen i form av show på Hamburger börs.


Bland utställarna fanns ServIT med deras Callcenter-lösning, Ageris med sitt kundsupport, Serena med sin processhantering m.fl



Mindre trevligt verkar det vara på Transcom.

Enligt DI har bolaget hamnat i en rättstvist som är mycket allvarlig och aktien rasade börsen.

ANNONS
Av C Olsson - 5 oktober 2011 13:00

"H1 Communication, Call in One och Fåke Connexion är inte medlemmar i branschorganisationen Sveriges Callcenterförening."

Dett uttalande kommer från Tina Wahlroth som är vd i Sveriges Callcenterförening.


Detta med anledning av den kritik som riktats mot branschen och som bl.a framkommit i HD.



Sykes i Sveg nyanställer. Från Ekot:

"En ny kund ger 25 arbetstillfällen på teletjänstföretaget Sykes i Sveg. Den nya kunden är ett välkänt asiatiskt elektronikföretag som säljer och tillverkar hemelektronik, musikspelare, datorer och spel."



Tipsar även om 2 kommende event:

- Konferensen Contact Center Management som arrangeras i oktober i Stockholm av CCI.

- Telia arrangerar Kontaktcenterforum i oktober. Även detta i STockholm

ANNONS
Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se